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粤农办〔2017〕471号 

各地级以上市（顺德区）农业局： 

　　2017年4月下旬，农业部农机试验鉴定总站对各省购机补贴咨询投诉电话的准确性和有效性进行了第一次抽查，广东省在2017年有效率仅为81%；对2016年第三次抽查结果中不合格电话全部进行了复查，广东省2016年第三次补贴咨询投诉电话抽查不合格电话复查有效率仅为52%。存在的主要问题是咨询投诉电话为空号，或长期无人接听，或为他用电话等（详见附表）。 

　　农业部每年都对各市、县的购机补贴咨询投诉电话进行检查，并在全国范围内通报检查结果。厅领导对此高度重视，多次指示要认真抓好落实。各级农机化主管部门要提高认识，切实加强对辖区内购机补贴咨询投诉电话的管理，确保电话畅通有效。请在此次通报中被抽查不合格的地区，将有关情况原因及整改措施（如电话号码变更的，也一并上报），于2017年9月10日前报省农业厅农业机械化管理办公室，邮箱[email protected]。 

　　附件：1.2017年第一次补贴咨询投诉电话抽查工作表 

　　　　　2.2016年第三次补贴咨询投诉电话不合格电话复查工作表

广东省农业厅办公室

2017年8月18日