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　　经综合检查考核评分，市农业局窗口等8个单位被评为2009年第三季度（7-9月）“文明窗口”，这是市农业局自2005年10月进入行政服务中心设立行政服务窗口以来首次获此殊荣。

　　今年7月，市农业局在深入开展学习实践科学发展观活动中，积极创新服务方式，提升服务效能，全面加强了窗口服务能力建设。一是抽调人员加强窗口服务工作。7月初，农业局抽调业务骨干轮换到窗口工作，同时任命年轻的科级干部担任组长，带领窗口工作人员创新工作方式、搞活服务工作，并对窗口各项规章制度进行完善，进一步严格工作纪律。二是制定和出台行政许可相关文书。由于缺乏全省农业系统统一使用的规范行政许可文书，农业局窗口使用的行政许可文书还是市行政服务中心几年前编印的，供系统内使用的相关文书急需规范和出台。针对这一情况，农业局窗口新团队根据《行政许可法》及其他相关法律法规，以最快速度制定出台了《韶关市农业局行政许可文书》共12个格式文本，规范了窗口行政许可相关文书和审批程序，提高了行政许可服务水平。三是进一步完善审批事项和程序。结合市政府近期开展的行政审批调研工作，进一步梳理和完善了行政审批事项，增加行政（非）许可窗口受理项目3个,做到可以上市政务系统的一律上系统，能进窗口办理的一律进窗口办理，进一步方便了群众、企业办理行政许可事项。

　　市农业局窗口工作人员表示，今后仍将严格要求自己，不骄不躁，以更高的要求、更加蓬勃向上的姿态做好窗口服务的各项工作。